ANALYZING SOME BUSINESS PROCESS PERFORMANCE METRICS IN SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT AT A METALLURGICAL PLANT ArticleRomashova A.R., Grytskiv T.K., Lisitsyna A.D., Kochetkova I.A.Информационно-телекоммуникационные технологии и математическое моделирование высокотехнологичных систем. 2021. С. 453-456