КОММУНИКАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ БАНКОВСКОЙ УСЛУГИ В КРИЗИСНЫХ УСЛОВИЯХ ArticleМузыкант П.В., Музыкант В.Л., Лапшин И.Б.ГОРИЗОНТЫ МИРОВОЙ ЖУРНАЛИСТИКИ: ИСТОРИЯ И СОВРЕМЕННОСТЬ. 2015. С. 251-254
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА В ДИСКУРСЕ СОВРЕМЕННОЙ КОНЦЕПЦИИ БРЕНДИНГА ArticleЛАПШИН И.Б.Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2012. С. 212-216
SUPPORT OF A BANK IMAGE: EFFECTIVE MARKET COMMUNICATION AS AN ANTI-CRISIS INSTRUMENT ArticleLapshin I.Вестник Университета Российской академии образования. 2012. С. 90-92
ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ КОММУНИКАЦИОННЫХ МОДЕЛЕЙ В РОССИЙСКОЙ БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ DissertationЛапшин И.Б.2012. 218 с.