International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
В статье рассмотрены инструменты и методы мотивации персонала, которые могут быть применены с учетом выявленных особенностей российской банковской сферы в условиях цифровизации. Даны рекомендации по применению материальных и нематериальных методов стимулирования, а также предложен современный инструмент мотивации труда - геймификация.