International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
Рассматривается система массового обслуживания с рекуррентным входящим потоком, экспоненциальным распределением времени обслуживания, бесконечным накопителем и следующими вариантами дисциплины обобщенного обновления и обслуживания: инверсионным порядком обновления при прямом порядке обслуживания заявок и прямым и инверсионным порядками обновления при инверсионном порядке обслуживания заявок. Найдены стационарные временные характеристики пребывания в накопителе обслуженной и «убитой» заявок.