International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
Рассматривается система массового обслуживания с рекуррентным входящим потоком, экспоненциальным распределением времени обслуживания, конечным накопителем и следующими вариантами дисциплины обслуживания и обобщённого обновления заявок: инверсионный порядок обновления при прямом порядке обслуживания, прямой и инверсионный порядки обновления при инверсионном порядке обслуживания. Найдены стационарные временные характеристики пребывания в накопителе "убитой" и обслуженной заявок.