International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
Рассмотрены методы принятия управленческих решений на предприятии. Показана коллективная работа над принятием решения. Рассмотрены этапы принятия решений. Отмечается, что в основе коллективного принятия решений лежит научно-практический подход с выбором оптимальных решений путем компьютерной обработки. Целью информационных технологий поддержки принятия решений является выработка решений в результате итерационного процесса. Дана структура системы поддержки принятия решений, а также функции составляющих ее блоков, которые определяют основные технологические операции. Отмечается, что информационная технология поддержки принятия решений может использоваться на любом уровне управления.