Введение. Стоматологическое имплантологическое лечение является медицинской процедурой, востребованность которой на сегодняшний день постоянно увеличивается. Цель исследования - анализ социологических данных пациентов, а также изучено их мнение о предоставленных им стоматологических услугах. Материалы и методы. Основой для исследования были медико-социальные данные (гендерные различия, возраст; образование) пациентов, которые обращались за стоматологической помощью, связанной с дентальной имплантацией в медицинские учреждения частной (общество с ограниченной ответственностью) и государственной форм собственности (клинико-диагностический медицинский центр в высшем учебном заведении). Результаты и их обсуждение. Задачи исследования заключались в получении обобщённых характеристик пациентов в виде типичного социального портрета, а также оценки уровня удовлетворенности пациентов функциональной и косметической эффективностью, проведенного хирургического и ортопедического имплантологического лечения. Полученные данные могут быть полезны при планировании рекламных акций и оценке их эффективности, данные также важны для выделения групп риска по приверженности пациентов к стоматологическому лечению с использованием дентальных имплантатов. Выводы. Анализ может быть рассмотрен как методологически обоснованный инструмент для выявления ключевых факторов, влияющих на эффективность и доступность стоматологических услуг.
Introduction. Dental implantology treatment is a medical procedure, the demand for which is constantly increasing today. Aim. The aim of the study is to analyze the sociological data of patients, and to study their opinions regarding the dental services provided to them. Materials and Methods. The basis for the study was medical and social data, such as gender, age, and education, of patients who applied for any dental care related to dental implantation in medical institutions of private (limited liability company) and public (clinical and diagnostic medical center at a higher education institution) forms of ownership. Results and Discussion. The objectives of the study were to obtain the patients’ generalized characteristics in form of a typical social portrait, as well as to assess the patient satisfaction levels with the functional and cosmetic efficiency of the surgical and orthopedic dental-implant-based treatment. The findings obtained can be useful in planning promotional campaigns and evaluating their effectiveness, and the data are also important for identifying risk groups for patient adherence to treatment with dental implants. Conclusions. The analysis presented can be considered as a methodologically sound tool for identifying key factors affecting the efficiency and availability of dental services.