Функциональный подход к классификации современных цифровых технологий на предприятиях малого бизнеса

Статья посвящена разработке функционального подхода к классификации современных цифровых технологий на предприятиях малого бизнеса. Предложенная методика предполагает классификацию цифровых технологий по их функциональному назначению, реализующему ключевые бизнес-процессы и потребности малых предприятий в аналитике рынка, цен и продаж, цифровизации и автоматизации бизнеса, продвижении и реализации товара, коммуникации с целевым потребителем. Важным компонентом подхода является иллюстрация конкретных практических решений для бизнеса по каждому блоку современных цифровых технологий. Данная классификация сфокусирована на комплексную презентацию базовых функциональных блоков современных цифровых технологий с выявлением их специфики, роли в ценообразовании и продажах, и, с выделением ключевых особенностей использования данных технологий в сегменте предприятий малого бизнеса. Полученные выводы имеют практическую ценность для менеджеров, маркетологов, владельцев предприятий малого бизнеса.

This article is devoted to the development of a functional approach to the classification of modern digital technologies in small businesses. The proposed methodology implies categorizing digital technologies based on their functional purposes, which support key business processes and address the needs of small enterprises in market, price and sales analytics, business digitization and automation, product promotion and distribution, as well as communication with the target consumer. An essential component of the approach is the illustration of specific practical solutions for each block of modern digital technologies. This classification focuses on a comprehensive presentation of the core functional blocks of digital technologies, highlighting their specificity, role in pricing and sales, and key features of their application within the small business sector. The findings provide practical value for managers, marketers, and small business owners.