В данной статье рассмотрено использование искусственного интеллекта в персонализации коммуникации с клиентами по базам данных. На различных примерах и ситуациях показаны методы применения компаниями технологий нейросетей, которые позволяют создавать более эффективную коммуникацию с пользователями, учитывая индивидуальные предпочтения и потребности клиентов. Проанализированы результаты успешного интегрирования искусственного интеллекта в процессы персонализации коммуникации с пользователями по базам данных.
This article discusses the use of artificial intelligence in the personalization of communication with customers through databases. Various examples and situations show how companies use neural network technologies that allow them to create more effective communication with users, taking into account individual preferences and customer needs. The results of the successful integration of artificial intelligence into the processes of personalization of communication with users through databases are analyzed.