В данной статье рассмотрены вопросы, связанные с поиском путей оптимизации процесса предоставления правовой охраны средствам индивидуализации в Евразийском экономическом союзе (далее ЕАЭС, Союз). Авторы обращают внимание, что новая пользовательская среда на территории ЕАЭС должна быть построена на основе стандартных, гибких и безопасных решений, которые обеспечат прямое круглосуточное взаимодействие между правообладателями и пользователями. При этом целесообразно оценить потенциальные пути и варианты взаимодействия в области поиска внутриведомственных инструментов для внешнего взаимодействия с правообладателями. В связи этим авторы делают вывод, что ведомствам стран ЕАЭС необходимо уделять большое внимание тесному взаимодействию не только между собой, но и открытому общению с другими участниками процесса коммерциализации прав на средства индивидуализации, а также привлекать к участию в своих инициативах все заинтересованные стороны.