Цифровая трансформация оказывает существенное влияние на методологию принятия управленческих решений в сфере электронной коммерции, в частности при работе с онлайн-платформами-маркетплейсами. В условиях роста объёмов данных и усложнения рыночной среды компании вынуждены переходить от интуитивных и реактивных решений к системным, аналитически обоснованным и проактивным стратегиям управления. Современные цифровые технологии выступают инструментальной базой, обеспечивающей повышение качества управленческих решений, снижение неопределённости и укрепление конкурентоспособности компаний. Их применение способствует оптимизации ключевых бизнес-процессов, частичной замене человека в цепочке принятия решений, а также поддержке при формировании альтернатив и выборе оптимального управленческого решения. Интеграция цифровых инструментов в управленческую практику формирует новую методологию управления, обеспечивающую устойчивое развитие бизнеса и его адаптивность к динамичным условиям электронной коммерции.
Digital transformation has a significant impact on the methodology of managerial decision-making in e-commerce, particularly in the context of online marketplace platforms. With the growing volume of data and increasing market complexity, companies are driven to shift from intuitive and reactive choices toward systematic, analytically grounded, and proactive management strategies. Modern digital technologies serve as an instrumental foundation that enhances the quality of managerial decisions, reduces uncertainty, and strengthens companies’ competitiveness. Their application contributes to the optimization of key business processes, the partial substitution of human involvement in decision-making chains, and the support of generating alternatives and selecting optimal solutions. The integration of digital tools into managerial practice fosters a new management methodology that ensures sustainable business development and adaptability to the dynamic conditions of e-commerce.