НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОДВИЖЕНИИ ОТЕЛЯ

В статье рассмотрены аспекты применения нейросетей в клиентоориентированном менеджменте отеля. Современные технологии позволяют рассматривать искусственный интеллект в следующих аспектах: анализ больших баз данных; фейс-контроль клиентов; система поиска личной информации для удовлетворения индивидуальных потребностей гостя; а также для формирования уникального контента услуг отеля.

The article discusses aspects of the use of neural networks in customer-oriented hotel management. Modern technologies allow us to consider artificial intelligence in the following aspects: analysis of large databases; customer face control; a system for searching personal information to meet the individual needs of a guest; as well as for creating unique content of hotel services.