International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
В статье описывается эмоциональная компетенция, обеспечивающая продуктивность педагогической деятельности, десять предикторов как показателей активного проявления экспрессивных средств, роль эмоционального интеллекта педагога на этапе его профессиональной подготовки.