International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
Решается задача нахождения стационарного распределения состояний и стационарных характеристик производительности однолинейной системы массового обслуживания с двумя типа запросов, конечным буфером для одного типа запросов и бесконечным для другого типа. Представлены результаты численных экспериментов. Численно продемонстрирована возможность использования предложенных результатов для решения задач оптимизации.