Использование невербальной информации в ходе фокус-группового исследования

В статье рассматривается возможность и необходимость анализа невербальных реакций в ходе исследований, приводящихся с использованием метода фокус-групп. Анализируются основные невербальные проявления респондентов в фокус-группе, возможности их интерпретации, сложности распознавания и перспективы оценивания. Акцентируется внимание на анализе групповой динамики и жестов как специфической особенности работы в фокус-группах.

The use of nonverbal information in a focus group research

The article identifies the possibilities and the necessity to analyze the nonverbal reactions in the focus groups studies. The authors analyze the key nonverbal expressions of the respondents in the focus group research, the possibilities of their interpretation, as well as the problems of their identification and evaluation. Thus, the authors focus on the group dynamics and gestures as specific features of the focus groups.