Построение электронной автоматизированной системы контроля банковских операций и управления персоналом банка

В настоящее время банковские операции стали частью повседневности, они играют огромную роль в экономике, а, значит, эффективный контроль за ними является важным элементом финансовой стабильности. Поскольку сейчас в России уже свыше 80 процентов населения имеет одну и более банковскую карту, необходимо чётко отслеживать все операции, причём как работу с клиентами, так и саму работу персонала. Целью данной работы является построение электронной автоматической системы контроля банковских операций, предназначенной для контроля всех внешних и внутренних процессов банковской системы. В работе представлены некоторые этапы проектирования такой системы с использованием технологии базы данных. В ней описаны предметная область, объекты и связи между ними, выделены группы пользователей, построены концептуальная и реляционная схемы базы данных, описывающие взаимодействие сотрудников банковской системы с клиентами и всеми видами предоставляемых услуг.

Nowadays, banking operations have become a part of everyday life, they play a huge role in the economy, which means that effective control over them is an important element of financial stability. Since more than 80 percent of the population in Russia already has one or more bank cards, it is necessary to clearly monitor all transactions, both customer service and the work of the staff itself. The purpose of this work is to build an electronic automatic banking control system designed to control all external and internal processes of the banking system. The paper presents some stages of designing such a system using database technology. It describes the subject area, objects and connections between them, identifies user groups, and builds conceptual and relational database schemas describing the interaction of employees of the banking system with customers and all types of services provided.