ЦИФРОВИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ТУРОПЕРАТОРА С ВНЕДРЕНИЕМ СИСТЕМ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА

В статье рассмотрены аналитические аспекты развития систем искусственного интеллекта, возможности применения на территории Российской Федерации, сферы применения нейросети, применения нейросетей в бизнес-процессах формирования и продвижения туристских продуктов (экскурсий и туристских программ), проведен анализ программного обеспечения нейросетей в поисковых системах Google и Yandex на русском и английском языках по следующим критериям: сбор информации по объектам показа, обзор литературы, сбор графического материала, сбор подходящих обьектов показа, подготовка контрольного текста экскурсии, подбор методологических приемов проведения экскурсии, определение и предложение техники ведения экскурсии, объезд и обход маршрута и логическое и гибкое составление маршрута экскурсии. Выявленны ключевые программы для применения в туристском бизнесе с расчетным фактором человеко-часов.

The article discusses the analytical aspects of the development of artificial intelligence systems and their potential applications in the Russian Federation. It also examines the scope of neural networks and their use in business processes, such as the creation and promotion of tourism products, including excursions and tourist programs. The analysis of neural network software used in search engines like Google and Yandex in Russian and English was conducted based on several criteria, including the collection of information about display objects, a literature review, the collection of graphic materials, the selection of suitable display objects, the preparation of tour control texts, the choice of methodological methods for conducting tours, the definition and suggestion of tour techniques, the detour and deviation of the route, and the logical and flexible planning of the tour routes. The article also identifies key programs that can be used in the tourism industry, taking into account the man-hour factor.