ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ВОЗРОСШЕЙ НАГРУЗКОЙ НА СЕРВИСЫ ГРУППОВЫХ ЗВОНКОВ СтатьяУкраинцев С.Д.Образование и педагогика: теория и практика. 2020. С. 189-194
РОЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ В ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ СтатьяЖильцов С.А., Антонова А.Е., Пономарева Е.А., Романов А.А., Украинцев С.Д., Королев М.С.Экономика и предпринимательство. 2019. С. 688-693