ПРИМЕНЕНИЕ МАТЕМАТИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ ДЛЯ ОПТИМИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ СтатьяРангульт А.Е., Карнаухова Е.А., Маркова Е.В.Информационно-телекоммуникационные технологии и математическое моделирование высокотехнологичных систем. 2020. С. 298-302