ДИДЖИТАЛ-ИНСТРУМЕНТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (НА ПРИМЕРЕ БАНКОВ РОССИИ) СтатьяПетрушкина Е.И.Актуальные вопросы современной экономики. 2021. С. 317-322
ОСОБЕННОСТИ КОММУНИКАЦИЙ БРЕНДА STARBUCKS В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ СтатьяКузнецова Е.А., Петрушкина Е.И.Молодой ученый. 2021. С. 168-171