International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
В современном мире информация быстро распространяется, и поэтому взаимодействие между населением и властью играет ключевую роль в управлении городом. Традиционные СМИ, такие как газеты и журналы, а также радио, являются основой в информировании населения о деятельности администрации. Современные технологии, такие как социальные сети и интернет-ресурсы, также важны для общения с населением и получения обратной связи.