International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
С помощью известного алгоритма Ховарда проводится численное исследование оптимальных дисциплин обслуживания системой с несколькими неоднородными приборами относительно критерия минимизации среднего стационарного числа требований в системе.