International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
Рассматривается двухканальная система обслуживания ограниченной емкости с распределениями фазового типа и переупорядочиванием заявок. Получено выражение для преобразования Лапласа-Стилтьеса функции распределения задержки переупорядочивания в рассматриваемой системе в стационарном режиме работы. Разработан алгоритм для расчета факториальных моментов числа заявок в буфере переупорядочивания.