International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
Исследовано современное состояние и проблемы базового механизма контроля перегрузок SIP-серверов («механизм 503»), предложенного комитетом IETF. Изложены подходы к построению математических моделей SIP-серверов в виде систем массового обслуживания с гистерезисным управлением.