International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
Статья посвящена важному аспекту межличностной коммуникации - эффективному деловому общению, необходимому инструменту, владение которым обеспечивает успешную реализацию профессиональной деятельности.
The article is devoted to a very important aspect in interpersonal communication - efficient business communication. It states the necessity of acquiring and mastering efficient business communication to have successful professional performance.