International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
В статье рассматривается актуальная в наше время проблема - это конфликты в организациях. Рассмотрены основные понятие и сущность конфликтов. Проанализированы способы их решения и предотвращения конфликтных ситуация. Приведены основные причины возникновения конфликтов в организациях.