В статье исследуются различные аспекты разработки, реализации и последующей трансформации стратегий компаний, специализирующихся на осуществлении электронной торговли. На примере крупнейших торговых компаний (Amazon, Alibaba, российских маркетплейсов Ozon, Wildberries) рассматриваются тренды стратегического развития, важнейшими среди которых являются ориентация на учет потребительских предпочтений, внедрение дополнительного функционала для обеспечения удобства покупателей. В работе делается вывод, что стратегии ведущих маркетплейсов также учитывают необходимость развития взаимодействия со сторонними продавцами («селлерами»), для которых создается весь необходимый функционал для оперативного размещения товаров и услуг. С целью повышения маржинальности бизнеса цифровые торговые площадки интегрируют большое число маркетинговых возможностей для продавцов, использование которых положительно сказывается на объемах продаж, но вместе с тем увеличивает уровень издержек продавца. С целью минимизации рисков сокращения числа сторонних продавцов маркетплейсы расширяют и модернизируют схемы их коммерческого присутствия. В работе делается вывод, что стратегии цифровых торговых площадок, ориентированные на тотальный охват потребительского рынка, вызывают трансформацию конкурентной среды, что, в свою очередь, ведет к необходимости вмешательства антимонопольных органов с целью недопущения ухудшения конъюнктуры потребительского рынка.
The article explores various aspects of the development, implementation, and subsequent transformation of strategies employed by companies specializing in e-commerce. Using the examples of major trading companies (Amazon, Alibaba, and Russian marketplaces such as Ozon and Wildberries), the trends in strategic development are examined, with a focus on consumer preferences and the introduction of additional features to enhance customer convenience. The study concludes that the strategies of leading marketplaces also emphasize the need to develop interactions with third-party sellers (“sellers”), providing them with the necessary tools for efficient product and service placement. To increase business profitability, digital trading platforms integrate numerous marketing opportunities for sellers, which positively impact sales volumes but simultaneously raise the level of seller costs. To minimize the risks of reducing the number of third-party sellers, marketplaces expand and modernize their commercial presence schemes. The article concludes that the strategies of digital trading platforms, aimed at total market coverage, lead to a transformation of the competitive environment. This necessitates the intervention of antitrust authorities to prevent a deterioration in the consumer market landscape.