International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
Рассматривается использование инфокоммуникационных технологий при работе с системой биометрического тестирования, описываются функциональные возможности системы, показаны использование информационных технологий для автоматизации взаимодействия с клиентами, а также для анализа результатов биометрического тести