Модель оценки затрат на адаптацию сотрудников к мультикультурной среде в рамках современного менеджмента: на примере международных компаний

В данной статье были предложены виды расходов, которые следует анализировать в планирования кадровой деятельности, связанной с подготовкой сотрудника к выполнению новой роли. К ним относятся стоимость обучения персонала, потенциальная потеря производительности, адаптационные затраты. Они носят устойчивый характер вне зависимости, заканчивается ли процесс приобретения сотрудника его долгосрочным трудоустройством или его уходом из организации после его адаптации. Приводятся методики оценивания эффективности адаптационных программ, представленные в научных трудах А.Н. Маркиной и О.А. Сочивкиной. Анализ литературы показал, что существует значительный исследовательский пробел относительно точного определения этапов процесса адаптации и видов затрат, включаемых в мероприятия, связанные с вступлением сотрудника в новую роль. Более того, результаты показали, что точная оценка затрат на адаптацию затруднена, поскольку некоторые из них трудно измерить. С практической точки зрения в статье представлена упрощенная модель оценки затрат на адаптацию сотрудников к новой мультикультурной среде.

This article proposed the types of costs that should be analyzed in planning personnel activities related to preparing an employee for a new role. They include the cost of personnel training, potential loss of productivity, adaptation costs. They are sustainable regardless of whether the process of acquiring an employee ends with his long-term employment or his departure from the organization after his adaptation. The methods of assessing the effectiveness of adaptation programs presented in the scientific works of A.N. Markina and O.A. Sochivkina. The literature review showed that there is a significant research gap regarding the precise definition of the stages of the adaptation process and the types of costs included in the activities associated with the employee’s entry into a new role. Moreover, the results showed that it is difficult to accurately estimate the adaptation costs, since some of them are difficult to measure. From a practical point of view, the article presents a simplified model for estimating the costs of employee adaptation to a new multicultural environment.