International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
Настоящая статья посвящена исследованию факторов развития и профилактике эмоционального выгорания работников компаний. Автором изучается понятие эмоционального выгорания, рассматриваются факторы его развития, предлагаемые различными исследователями, дается их классификация и основные характеристики. В статье отражены различные подходы, позволяющие организовать профилактику эмоционального выгорания в организации.