AUTONOMY IN THE RUSSIAN FEDERATION: THEORY AND PRACTICE СтатьяKartashkin V.A., Abashidze A.Kh.International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ И КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА СтатьяГалкина Г.А., Дорофеева В.В.Новая аптека. Эффективное управление. 2014. С. 48-53