International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
Деятельность любого образовательного учреждения невозможна без спорадически появляющихся проблем и разногласий по различным вопросам у руководителей, их заместителей, рядовых сотрудников, всех лиц, так или иначе связанных с деятельностью данной организации. При этом нужно подчеркнуть, что в связи с особой общественной ценностью, статусом, функциональными особенностями образовательных организаций в данных учреждениях иногда формируется даже более конфликтогенная среда, чем в других местах.