Информированное добровольное согласие - основа коммуникации «врач - пациент»

Информированное добровольное согласие (ИДС) - важный элемент в соблюдении этических и юридических норм в медицинской практике. Цель исследования: изучить степень информированности пациентов о лечении и предложить меры для повышения качества оказания медицинской помощи. Разработана анкета, содержащая 25 вопросов о соблюдении этических норм персоналом в медицинской деятельности и понимание пациентами роли информированного согласия. В результате, определена необходимость проведения мероприятий в медицинской организации: проведение семинаров и тренингов для отработки коммуникативных навыков персоналом; создание комфортных условий для пациентов при ознакомлении с медицинскими документами; предоставление согласия в электронном виде; обучение элементам персонализированного подхода при взаимодействии с пациентами для повышения качества оказания медицинской помощи.