РОЛЬ ГЕЙМИФИКАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ ПРОИЗВОДСТВОМ

Геймификация рассматривается как инновационный метод управления персоналом, способный повысить мотивацию и вовлеченность сотрудников за счет использования игровых приемов в рабочих процессах. В статье обоснована актуальность применения геймификации в управлении персоналом для решения современных проблем - от необходимости привлечения и удержания талантов до повышения продуктивности и вовлеченности персонала. Проведен сравнительный анализ наиболее цитируемых российских исследований последнего пятилетия и зарубежных работ по теме геймификации в HR. Рассмотрены понятие геймификации и ее элементы, а также возможности применения геймификации в различных HR-бизнес-процессах: подбор и адаптация персонала, обучение и развитие, мотивация и удержание сотрудников. Проанализированы данные официальной статистики и исследований о влиянии геймификации на управление персоналом: отмечается рост производительности труда, улучшение обучения и снижение текучести кадров при грамотном внедрении игровых методов. Проанализированы научные труды, раскрывающие положительные эффекты геймификации (повышение мотивации, лояльности, производительности), а также риски и ограничения (этические аспекты, поверхностная мотивация). Сделаны выводы о влиянии геймификации на управление персоналом и сформулированы предложения по применению геймификации в управлении персоналом.

The article examines gamification as an innovative human resource management tool that can increase employee motivation and engagement by incorporating game elements into work processes. The relevance of gamification is substantiated against the backdrop of modern HR challenges - from the need to attract and retain talent to improving workforce productivity and engagement. A comparative analysis of the most cited Russian studies of the last five years and foreign works on the topic of gamification in HR is carried out. The concepts of gamification and its main game mechanics (points, badges, leaderboards, etc.) are discussed, as well as key application areas: recruitment and onboarding, training and development, employee motivation and retention. Official statistics and research data on the impact of gamification are presented: studies indicate increases in productivity, improved learning outcomes, and lower staff turnover when game-based methods are implemented effectively. The findings of various authors on the positive effects of gamification (enhanced motivation, loyalty, performance) are analyzed, along with potential risks and limitations (ethical issues, superficial motivation). In the results section, key conclusions are formulated in bullet point format regarding how gamification influences HR management, and suggestions are offered for further developing this tool within organizations.