Общество с ограниченной ответственностью Издательско-торговая корпорация "Дашков и К". 2018. 411 с.
В статье рассмотрены стили общения, используемые врачами в профессиональной деятельности при взаимодействии с пациентами. Указано, что модели поведения меняются в зависимости от ситуации. Сделан вывод о том, что учет индивидуальных стилей общения имеет большое значение для создания позитивной и продуктивной рабочей среды.
The article discusses the communication styles used by doctors in their professional activities when interacting with patients. It is indicated that behavioral patterns vary depending on the situation. It is concluded that taking into account individual communication styles is crucial for creating a positive and productive work environment.