International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
В статье исследована модель системы облачных вычислений с динамическим масштабированием в виде системы массового обслуживания с гистерезисным управлением количеством серверов и немгновенным подключением для анализа ее производительности. Используя метод исключения состояний, получен эффективный алгоритм расчета стационарных вероятностей и показателей качества функционирования системы. Предложен пример численных расчетов характеристик модели.