Анализ и имитационная модель бизнес-процесса приемной компании РУДН на платформе SILA Union

Эффективное управление процессами приемной кампании университета обеспечивает скорость обработки заявок и снижает риск ухода абитуриента. При росте числа абитуриентов важно прогнозировать нагрузку с помощью цифровых инструментов. Имитационное моделирование позволяет анализировать динамику процессов, выявлять узкие места и разрабатывать меры по их устранению еще на этапе проектирования. В работе исследован процесс приемной кампании Российского университета дружбы народов имени Патриса Лумумбы (РУДН) с использованием платформы SILA Union. Создана модель, охватывающая ключевые этапы обработки заявок, учет вероятностей выбора траектории бизнес-процесса и нагрузки на ресурсы. Полученные данные могут быть применены для дальнейшей оптимизации приемных кампаний в вузах.