Актуальность исследования обусловлена неэффективностью традиционной автоматизации в динамичных глобальных цепочках поставок. Статья исследует многообразие цифровизации логистики как инструмента оптимизации сроков доставки, снижения человеческих ошибок, уменьшения затрат. Рассмотрены отраслевые кейсы. Практическая значимость кроется в повышении клиентоориентированности и устойчивости бизнеса.
The relevance of the study is due to the inefficiency of traditional automation in dynamic global supply chains. The article explores the diversity of logistics digitalization as a tool for optimizing delivery times, reducing human error, and reducing costs. Industry cases are considered. The practical significance lies in increasing the customer orientation and sustainability of the business.