International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
В статье проведен анализ сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации, где предоставляется актуальная информация, услуги, а также новости, касающиеся жизни населения и органов государственной власти. Рассмотрены коммуникативные инструменты сайта для связи, которыми может воспользоваться любой гражданин и сотрудник правоохранительных органов. Дана оценка эффективности работы сайта и информации изложенной на нем.