УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ СПОРТИВНОГО КЛУБА

В статье рассмотрена система управления качеством, реализуемая в деятельности спортивной организации. На примере фитнес-объекта представлены способы оценки качества фитнес-услуг.

QUALITY MANAGEMENT OF SPORTS CLUB SERVICES

The article considers the quality management system implemented in the activities of a sports organization. Using the example of a fitness facility, methods for assessing the quality of fitness services are presented.