ПОНЯТИЕ "ГЕТЕРАРХИЯ": КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЯ, ПРЕДМЕТНОЕ ПОЛЕ И ЭВРИСТИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ В АНАЛИЗЕ ПУБЛИЧНОЙ ПОЛИТИКИ ДиссертацияОсипов В.А.2018. 170 с.
АНАЛИЗ ОДНОЛИНЕЙНЫХ СИСТЕМ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С ПОВТОРНЫМИ ЗАЯВКАМИ ДиссертацияПузикова Дарья Анатольевна1999. 144 с.