ОДНОЛИНЕЙНАЯ СИСТЕМА МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КОНЕЧНОЙ ЕМКОСТИ С МАРКОВСКИМ ПОТОКОМ И ОБСЛУЖИВАНИЕМ В ДИСКРЕТНОМ ВРЕМЕНИ СтатьяБОЧАРОВ П.П., ВИСКОВА Е.В.Avtomatika i Telemekhanika. 2005. С. 72-91
ДВУХФАЗНАЯ СИСТЕМА МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С МАРКОВСКИМИ ПОТОКОМ И ОБСЛУЖИВАНИЕМ В ДИСКРЕТНОМ ВРЕМЕНИ СтатьяВискова Е.В.Информационные процессы. Том 5. 2005. С. 247-257
АНАЛИЗ СИСТЕМ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С МАРКОВСКИМ ПОТОКОМ И МАРКОВСКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ В ДИСКРЕТНОМ ВРЕМЕНИ : СПЕЦИАЛЬНОСТЬ 05.13.17 "ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАТИКИ" : ДИССЕРТАЦИЯ НА СОИСКАНИЕ УЧЕНОЙ СТЕПЕНИ КАНДИДАТА ФИЗИКО-МАТЕМАТИЧЕСКИХ НАУК ДиссертацияВискова Е.В.2005. 122 с.
МАРКОВСКАЯ СИСТЕМА МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КОНЕЧНОЙ ЕМКОСТИ С ОТРИЦАТЕЛЬНЫМИ ЗАЯВКАМИ В ДИСКРЕТНОМ ВРЕМЕНИ СтатьяБочаров П.П., Вискова Е.В., Надаев Э.А.Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Прикладная математика и информатика. 2004. С. 75-86