ДВУХФАЗНАЯ ЭКСПОНЕНЦИАЛЬНАЯ СИСТЕМА МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С ПОТЕРЯМИ, ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ И ОТРИЦАТЕЛЬНЫМИ ЗАЯВКАМИ СтатьяАльборес Ф.Х., Бочаров П.П., Любин Д.Ю.Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Прикладная математика и информатика. 2003. С. 79-93