ВРЕМЕННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СИСТЕМЫ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С ОБНОВЛЕНИЕМ И ПОВТОРНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ СтатьяZaryadov I.S., Scherbanskaya A.A.Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Математика, информатика, физика. 2014. С. 61-66